วิธีแก้ ดูเหมือนว่าแอปอื่นกำลังบล็อคไม่ให้เข้าถึง google play store
ล้างแคชและข้อมูลของ Play Store
- การดำเนินการนี้จะทำให้แอปกลับไปอยู่ในสถานะก่อนเริ่มใช้งานและอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- เปิดแอป “การตั้งค่า” ของอุปกรณ์
- แตะแอปและการแจ้งเตือน ดูแอปทั้งหมด
- เลื่อนลงและแตะ Google Play Store
- แตะพื้นที่เก็บข้อมูล ล้างแคช
- จากนั้น แตะล้างข้อมูล
- เปิด Play Store แล้วลองดาวน์โหลดอีกครั้ง
รีสตาร์ทอุปกรณ์
- หากคุณยังดาวน์โหลดไม่ได้หลังจากล้างแคชและข้อมูลของ Play Store แล้ว ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าเมนูจะแสดงขึ้นมา
- แตะปิดเครื่อง หรือรีสตาร์ทหากมีตัวเลือกดังกล่าว
- หากจำเป็น ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะเปิดขึ้นอีกครั้ง
